FusionCTI, die CTI-Lösung für FusionPBX
Mit SIP-Client und Mobile-APP für iOS und Android
Fusion CTI Desktop ECO *
€ 0,00 monatlich
- Je Benutzer
Fusion CTI Desktop Basic *
€ 3,90 monatlich
- Je Benutzer
Fusion CTI Desktop Pro *
€ 6,90 monatlich
- Je Benutzer
Fusion CTI Desktop Pro+ *
€ 9,90 monatlich
- Je Benutzer
* Nur zusammen mit REST API.
FusionCTI Desktop Eco
- Installation und Updates
- Einstellungen
- Telefonieren und Vermitteln
- Kurzwahlen
- Gerätekonfiguration
- Kontakte
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- Max. Extensions 1
FusionCTI Desktop Basic
- Installation und Updates
- Einstellungen
- Telefonieren und Vermitteln
- Kurzwahlen
- Gerätekonfiguration
- Kontakte
- Hotkey für Anruf (nur Windows)
- Anrufhistorie
- Anrufbeantworter
- Anrufplaner
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- Max. Extensions 1
FusionCTI Desktop Pro
- Installation und Updates
- Einstellungen
- Telefonieren und Vermitteln
- Kurzwahlen
- Gerätekonfiguration
- Kontakte
- Hotkey für Anruf (nur Windows)
- Anrufhistorie
- Anrufbeantworter
- Anrufplaner
- Rufumleitung
- Benutzerstatus
- Operator Panel
- –
- Max. Extensions unlimited
FusionCTI Desktop Pro+
- Installation und Updates
- Einstellungen
- Telefonieren und Vermitteln
- Kurzwahlen
- Gerätekonfiguration
- Kontakte
- Hotkey für Anruf (nur Windows)
- Anrufhistorie
- Anrufbeantworter
- Anrufplaner
- Rufumleitung
- Benutzerstatus
- Operator Panel
- eSIP-Client
- Max. Extensions unlimited
Wünschen Sie mehr Infos oder benötigen Sie ein individuelles Angebot? Für alle Fragen rund um FusionCTI steht Ihnen unser Fachpersonal gerne zur Verfügung. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine vierwöchige Testversion zur Verfügung.
FusionCTI ist die CTI-Lösung auf Desktop und Mobile für Ihre FusionPBX TK-Anlage.
FusionCTI ist ein umfangreicher CTI-Client, der für den Desktop und auf Ihrem Smartphone genutzt werden kann.
Mit FusionCTI vereinfacht sich Ihre gesamte Telefonie. Denn Sie haben jederzeit vollen Zugriff auf Ihr Adressbuch, auf Gesprächsnotizen, Fax und Anrufbeantworter. Gleichgültig, ob Sie vom Desktop oder mobil mit Ihrem Smartphone darauf zugreifen.
Ob Präsenzanzeige, Rufumleitung oder Anrufhistorie, Sie haben immer den vollen Überblick und können gleichzeitig mit dem integrierten SIP-Client telefonieren.
Beim Smartphone können Sie zusätzlich im Business-Mode via GSM telefonieren und dabei Ihre Rufnummer aus dem Büro beim Angerufenen anzeigen lassen.
*CTI steht für Computer Telephony Integration
Fusion CTI Desktop
- Kontaktverwaltung (Intern / Extern / Privat)
- Kontaktabgleich mit Outlook
- Import und Export von Kontakten
- Kurzwahlverwaltung
- Adressbuchausgabe als PDF mit Kontakten und Kurzwahlen
- Verwaltung mehrerer Nebenstellen
- Übersicht der Anrufhistorie
- Abfrage des Anrufbeantworters
- Anrufplaner, auch für Kolleginnen und Kollegen
- Operatorpanel mit Filter
- Anzeige der nicht registrierten Telefone
- Statuspflege für Präsenzanzeige
- Parkplätze für Anrufvermittlung
- Frei definierbare Anruftasten
- Management von Rufumleitungen
- Auflösung [HE1] von Namen bei eingehenden Anrufen
- Geräteverwaltung (Programmierung der Tasten mit Provisionierung via GUI)
- Anruf beliebiger Telefonnummern mittels frei definierbarem Hot Key
- SIP-Client: Integriert und als externes Fenster für den Terminalserverbetrieb
- Automatische Rufannahme bei Nutzung eines Headsets
- Mehrsprachig
- Anpassbare Themes
- LED-Flag für die Anzeige des Gesprächsstatus mittels USB und Bluetooth
- CRM-Funktionen
- Anzeige von Faxen
- Verwaltung mehrerer Faxserver
- Faxversand per Drag and Drop
- Automatischer Faxversand aus einem Verzeichnis heraus
- Windows (Linux und MAC OS mit Konverter)
- Automatisierte Updates
- Automatische Konfiguration (Benutzername, Passwort und Domäne)
Fusion CTI Mobile: Ihre App für die Nutzung der FusionPBX Telefonanlage
FusionCTI, die Lösung für Anbieter von Telefondiensten auf Basis von FusionPBX.
Die FusionCTI Mobile APP ersetzt die Telefonapp auf Ihrem Mobilfunkgerät und lässt sich wie auf dem Desktop bedienen. Alle Vorteile von FusionCTI sind damit auch mobil verfügbar.
Ein wesentlicher Vorteil der APP:
Sie können jeden Kunden oder Lieferanten jederzeit anrufen, angezeigt wird immer die Geschäftsrufnummer.
Auf Wunsch sind Sie damit auch mobil über die Festnetznummer aus der Telefonanlage erreichbar. Sie können Anrufe aber auch beliebig an Kollegen oder an ein Call Center weiterleiten.
Zur Nutzung muss die FusionCTI REST API auf dem System installiert werden.
Die CTI-Lösung für Ihr Smartphone können Sie für iOS im App Store und für Android im Google Play Store laden.
Fusion CTI Mobile iOS
€ 2,99 monatlich
- Je Benutzer
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Fusion CTI Mobile Android
€ 2,99 monatlich
- Je Benutzer
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Fusion CTI iOS-Client
- Android und iOS
- Konzept der »One Number« mit SIP Client und GSM Connect
- Kontaktverwaltung (Intern / Extern / Privat)
- Kurzwahlverwaltung
- Verwalten mehrerer Nebenstellen
- Übersicht der Anrufhistorie
- Abfrage Anrufbeantworter
- Anrufplaner, auch für Kolleginnen / Kollegen
- Operatorpanel
- Anzeige der nicht registrierten Telefone
- Statuspflege für Präsenzanzeige
- Management von Rufumleitungen
- Auflösung der Namen bei eingehenden Anrufen
- Mehrsprachig
- Anpassbare Themes
- CRM-Funktionen
- Anzeige von Faxen
- Verwaltung mehrerer Faxserver
- Automatisierte Updates
- Automatische Konfiguration (Benutzername, Passwort und Domäne)
REST API
Die REST API erlaubt den Zugriff auf die Telefonanlage von externen Ressourcen. Damit lassen sich Warenwirtschaft, CRM und andere Systeme einfach und schnell an die Telefonanlage koppeln, um ACD oder CTI Funktionalitäten zu nutzen.
- Verwaltung der FusionPBX-Kontakte
- Anzeige des Gesprächsstatus
- Steuerung und Anzeige, Präsenzanzeige
- Abfrage CDR
- Steuerung und Abfrage der Rufumleitung
- Abfrage des Anrufbeantworters
- Steuerung und Abfrage des FAX
- Anrufsteuerung
Fusion REST API
€ 59,90 monatlich
- Je Host
LDAP Server
Der LDAP Server greift direkt auf die Kontaktdatenbank von FusionPBX zu.
Damit können alle Telefone via LDAP auf das zentrale Telefonbuch zugreifen. Die dafür notwendigen Daten lassen sich via Provisioning an das Telefon liefern. Bei den meisten Telefonen ist damit auch der Zugriff auf ein persönliches Telefonbuch möglich. Die Verschlüsselung garantiert auch beim mobilen Einsatz optimale Sicherheit. Die Pflege des Telefonbuchs kann mit dem FusionCTI Client durchgeführt werden. Damit ist ein Import und Export im CSV-Format möglich.
- Direkter Zugriff auf die FusionPBX Kontaktdatenbank
- SSL-Verschlüsselung
LDAP-Server für FusionPBX
€ 49,00 monatlich
- Je 100 Nutzer
Für größere Stückzahlen bei den Lizenzen bitte Rabatte anfragen.