Bei der Adresse handelt es sich in der Regel um die Anschlussadresse. In einigen Fällen kann eine Ablehnung trotz korrekter Anschlussadresse  erfolgen. Das kann bei Kunden mit mehreren Standorten passieren. Hier wurde beim abgebenden Anbieter offensichtlich die Post­anschrift/Rechnungs­anschrift hinterlegt, statt die Anschlussanschrift. In diesem Fall das Formular bitte mit den korrekten Daten erneut ausfüllen.

Kündigen von Anschlüssen beim Endkundenvertragspartner abgehend (EKPabg)
Im Kästchen links ist ein Häkchen gesetzt. Hiermit lösen Sie eine Kündigung der Anschlussleitung beim bisherigen Anbieter aus.

Bitte bedenken Sie, dass hiermit auch eventuell vorhandenes Internet auf der Kundenleitung mit gekündigt wird!

Im Feld EKPagb wird Ihr noch bestehender Anbieter eingetragen (z.B. „Deutsche Telekom D001“ oder „Vodafone D009“). Eine hier fehlende oder falsche Angabe führt zur sofortigen Ablehnung! Das aktuelle Verzeichnis der Portierungskennungen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Bundesnetzagentur.

Wenn es sich um Geschäftspartner handelt, wird der Vor- und Nachname nur für das Unterschriftsfeld genutzt.

Bei Einzelrufnummern (z.B. klassischer ISDN-Mehrgeräteanschluss) bitte zuerst die

Ortsnetzkennzahl ohne führende Null eingeben (z.B. 211 statt 0211).

Bei „Rufnummern“ nun separat voneinander die Rufnummern eintragen.

Sollte es sich bei der zu portierenden Nummer um einen Rufnummernblock handeln, füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder Durchwahl-RN, Abfragestelle, etc. aus.

Beim Wunschtermin wird dem bestehenden Provider mitgeteilt, wann die Portierung erwünscht ist. Genauere Informationen erhalten Sie dann von unserem Support Team.